Gewerbe/Gaststätten - Beschwerden

Meldungsnummer beim Amt jjf6rl

Status: Erledigt - Abgegeben seit 18.12.2025, 08:29
Gemeldet am: 15.12.2025, 04:14
Was: Betreff: Verweigerung der Kartenzahlung, keine Rückerstattung und kein Kassenbon Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde über das folgende gastronomische Unternehmen einreichen: Name des Geschäfts: Döner Date Döner Kebap Adresse: Hallesches Ufer, 10963 Berlin Datum und Uhrzeit: 15. Dezember, ca. 03:15 Uhr Betrag: 9,00 € Am genannten Datum habe ich dort einen Döner gekauft und zunächst bar bezahlt. Kurz danach bat ich darum, die Barzahlung rückgängig zu machen und stattdessen mit Karte zu zahlen. Der Mitarbeiter verweigerte jedoch die Rückerstattung des Bargeldes und lehnte eine Kartenzahlung ab. Zusätzlich wurde mir kein Kassenbon ausgehändigt. Das Verhalten erschien mir nicht korrekt und ich möchte dies zur Überprüfung melden, insbesondere im Hinblick auf die Pflicht zur Ausstellung eines Kassenbons sowie die Abwicklung von Zahlungen. Vielen Dank für die Prüfung dieses Vorfalls. Mit freundlichen Grüßen
Wo: Hallesches Ufer 24, 10963 Friedrichshain-Kreuzberg
Bahnhofseingang
Kategorie: Gewerbe & Gaststätten

Verlauf

Aus den Rückmeldungen des Amts zusammengestellt, Stand 19.09.2026. Der Status des Amts sagt nur, ob der Vorgang für das Amt abgeschlossen ist.

Rückmeldung vom Ordnungsamt Friedrichshain-Kreuzberg

vielen Dank für Ihren Hinweis.

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